Envíos y devoluciones

Informacion de Envío

•         Una vez confirmado su pago su mercancía se enviara en un plazo no mayor a 48 horas si es entrega en área metropolitana de Monterrey, N.L. o en Saltillo Coahuila y en un plazo máximo de 5 días hábiles si es envío foráneo.

•         El titular de la tarjeta deberá tener la misma dirección en su tarjeta de crédito que donde se le enviara su mercancía, por su propia seguridad.

•         En caso de pago con tarjeta de crédito el Cooking Depot o la paquetería contratada entregará los productos solicitados, precisamente al Tarjetahabiente solicitante en el domicilio señalado por este en su compra. Podrá hacerse la entrega a persona diversa, incluyéndose en el recibo el nombre y parentesco de quien reciba, así como la fecha de la recepción; la persona que reciba deberá firmar el recibo en presencia del referido dependiente.

•         Presentar una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte vigente, cédula profesional o cartilla militar) la persona responsable de recibir el pedido o el titular de la cuenta.